“宜之家“里解民忧：燃气表箱移位背后的暖心故事

  “细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。”网格是基层社会治理的最小单元，网格员是联系服务群众的桥梁纽带。一件件平凡琐碎的网格小事，承载着万千居民的幸福指数，“有事就找网格员”正逐渐成为群众共识。让我们一起来分享他们的网格故事。

  在社会治理不断向精细化迈进的当下，为进一步提升基层治理效能，开创基层社会治理新局面，宜城街道积极作为，不断深化党建引领基层治理创新工作。通过“干部下沉”这一有力举措，着力破解基层治理难题，推动干部力量向一线倾斜、资源要素向基层汇聚，实现了从“被动应对”到“主动服务”的重要转变，成功探索出一条以“干部下沉”撬动治理升级的有效路径。

  近日，在驸马庄社区第十网格“宜之家”玉兰小区党群服务站，一场暖心的服务故事悄然上演。居民张女士满脸忧虑地快步走到网格员谢香的办公桌前，还未落座，便迫不及待地打开了话匣子。原来，张女士家车库门口新安装了一个户外燃气表箱，用于5幢门面房的燃气计量。然而，这个表箱的位置实在太过“要命”，恰好处于车库出入口的关键位置。每次车辆进出车库，张女士都如临大敌，生怕车辆一个不小心就撞到表箱。要知道，燃气可是个危险系数极高的东西，一旦表箱受到碰撞，极有可能引发燃气泄漏、爆炸等严重事故，后果不堪设想。一想到这些潜在的危险，张女士就愁眉不展，所以她第一时间来到“宜之家”服务站，希望网格员能帮忙解决这个安全隐患问题。

  谢香全神贯注地倾听着张女士的诉说，手中的笔在笔记本上快速记录着关键信息。她深知燃气安全关乎居民的生命财产安全，容不得丝毫马虎。待张女士情绪稍微平复后，谢香轻声安慰道：“您别着急，我们一定会想办法解决这个问题。”随后，她立刻与燃气公司取得联系，在电话中，她详细且清晰地说明了情况，并诚恳地邀请燃气公司派人到现场进行查看。

  燃气公司接到消息后，高度重视这一问题。他们迅速安排了经验丰富的专业技术人员跟随谢香来到张女士家车库门口。技术人员们一到现场，便立刻投入到紧张的勘查工作中。他们拿着专业的测量工具，仔细测量车库门口的空间大小、车辆进出的路线以及燃气表箱的安装位置等数据。同时，他们还与张女士进行了深入的沟通，耐心倾听她的担忧和需求，不时点头表示理解。经过一番严谨细致的分析和讨论，技术人员们提出了一个切实可行的解决方案：将燃气表箱向右移动一米。这样的调整既不会影响5幢门面房的正常燃气使用，又能为张女士家车辆进出车库留出足够的安全空间。

  网格员谢香将这个解决方案告知了张女士，并像一位专业的讲解员一样，详细解释了移动表箱的可行性和安全性。张女士听得十分认真，经过仔细考虑，她觉得这个方案确实能够有效解决自己的担忧，于是欣然同意了。

  随后，燃气公司的工作人员立刻行动起来。经过几个小时的紧张工作，在大家的共同努力下，燃气表箱终于成功地右移了一米。

  安装完成后，工作人员对燃气表箱进行了全面的检查和调试。确认燃气表箱正常运行后，他们才长舒了一口气。此时，张女士看着新安装好的燃气表箱，脸上的忧虑早已烟消云散，取而代之的是满意的笑容。她激动地紧紧握住谢香的手，感激之情溢于言表：“太感谢你们了，解决了我一直以来的心病。有你们在，我们居民生活得更安心了。”

  此次事件通过网格员驻点“宜之家”办公得到圆满解决，再次彰显了“宜之家”为居民服务的宗旨和高效的工作能力。网格员谢香用她高度的责任心和强大的行动力，架起了居民与燃气公司之间沟通的桥梁，成功解决了居民的实际问题。未来，“宜之家”将继续秉持着为人民服务的理念，不断倾听居民的心声，为居民排忧解难。

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